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20代でITエンジニアへの転職を考えているものの、「未経験でも転職できるのか」「どの職種から始めればいいのか」「プログラミング経験がなくても大丈夫なのか」と迷う方も多いでしょう。
ITエンジニアといっても、仕事内容は一つではありません。
プログラムを作る開発職だけでなく、ネットワークやサーバーを支えるインフラ系、システムのテスト、ITサポート、運用・保守など、さまざまな仕事があります。
未経験から転職する場合は、いきなり「ITエンジニアになりたい」と求人を探すよりも、どの仕事から経験を積むのかを考えることが重要です。
この記事では、20代・未経験からITエンジニアへ転職するときの仕事の選び方、求人を見るポイント、転職前に準備したいこと、転職サービスの使い方まで順番に解説します。
条件に当てはまる方は転職サービスから先に確認できます
20代・高卒以上で、東京・埼玉・神奈川で未経験からITエンジニアへの転職を考えている方は、ユニゾンキャリアも比較候補の一つです。
20代未経験でもITエンジニアへ転職できる？
未経験者を対象としたITエンジニア求人はあります。
ただし、「未経験可」と書かれていれば、どの求人でも仕事内容や教育体制が同じというわけではありません。
入社後に研修を受けながら基礎から学べる企業もあれば、最初から一定のIT知識や自己学習を求める企業もあります。
また、同じITエンジニアでも、開発、インフラ、運用、テスト、サポートなどによって必要な知識は異なります。
そのため、未経験から転職するときは、求人の数だけで判断せず、入社後にどのような仕事を担当し、どのような経験を積めるのかまで確認しましょう。
未経験から検討しやすいITエンジニアの仕事
未経験からIT業界へ入る場合、最初から一つの職種だけに絞らず、自分の経験や適性に合う仕事を比較してみましょう。
インフラ運用・監視
企業のシステムを動かすためには、サーバーやネットワークなどのITインフラが必要です。
インフラ系の仕事には、設計・構築だけでなく、正常に稼働しているか確認する監視、障害時の対応、設定変更、運用などがあります。
未経験者向けの求人が見つかることもあり、実務を経験しながらネットワークやサーバーについて学べる場合があります。
将来的に設計・構築まで担当できるようになると、仕事の幅を広げやすくなります。
ITサポート・ヘルプデスク
パソコンや社内システムに関する問い合わせへ対応する仕事です。
ユーザーから状況を聞き、問題の原因を整理するため、IT知識だけでなくコミュニケーション能力も活かせます。
接客、営業、事務などで人とやり取りしてきた経験を活かしやすい場合があります。
ただし、求人によって担当範囲は大きく異なるため、単純な受付業務だけなのか、アカウント管理やPC設定、システム運用まで経験できるのかを確認しましょう。
テスト・品質確認
開発されたシステムやアプリが、仕様どおり正常に動くか確認する仕事です。
決められた手順に沿って操作するだけでなく、不具合の内容を整理し、開発担当者へ伝えることもあります。
テスト経験から、プログラミングや開発工程について学び、将来的に開発職へキャリアを広げる方法もあります。
プログラマー・開発エンジニア
Webサービス、業務システム、アプリなどを作る仕事です。
未経験者を採用して研修を行う企業もありますが、応募前にプログラミングの基礎を学んでいると、仕事内容を理解しやすくなります。
「プログラマーになりたい」という場合でも、使用する言語だけでなく、どのようなシステムを開発している会社なのかまで確認しましょう。
未経験IT求人を見るときの6つのポイント
未経験からの転職では、求人票の「未経験歓迎」という言葉だけで決めないことが重要です。
- 入社後の研修内容
- 最初に担当する仕事内容
- 研修後に配属される職種
- 身につけられる技術
- エンジニアとしてのキャリアパス
- 勤務地・勤務時間・夜勤の有無
研修内容を確認する
「研修あり」と書かれていても、研修期間や内容は企業によって異なります。
ITの基礎、ネットワーク、プログラミングなどを学べるのか、研修後にどのような仕事へ配属されるのかを確認しましょう。
最初に担当する仕事を確認する
求人タイトルが「ITエンジニア」であっても、実際の仕事内容は企業によって異なります。
入社後すぐ開発に関われるのか、運用・監視から始めるのか、サポート業務が中心なのかによって、その後に身につく経験も変わります。
将来どこまで経験を広げられるかを見る
最初の仕事だけでなく、その会社で2年、3年と経験を積んだときに、どのような仕事へ進めるのかも確認しましょう。
たとえば、インフラ運用から設計・構築へ進めるのか、テストから開発へ進めるのかなど、次のキャリアが見える求人は比較しやすくなります。
「未経験OK」だけで求人を選ばない
未経験者を募集している求人でも、実際の仕事内容や働き方には差があります。
応募前には、次のような点まで確認しておきましょう。
- 仕事内容が具体的に説明されているか
- 研修後の配属先が分かるか
- エンジニアとして技術を身につけられるか
- 客先常駐の場合、どのような業務を担当するのか
- 勤務時間やシフト勤務の有無
- 資格取得支援や学習制度があるか
- 評価制度や昇給の仕組みが分かるか
仕事内容が分からないまま入社すると、「思っていたITエンジニアの仕事と違った」ということになりかねません。
求人票だけで分からない部分は、面接や転職エージェントを通じて確認する方法があります。
20代未経験なら転職エージェントを使う方法もある
未経験からIT業界へ転職する場合、自分だけでは求人の仕事内容を判断しにくいことがあります。
IT業界に詳しい転職エージェントを利用すると、求人の仕事内容、必要なスキル、研修内容、キャリアパスなどを確認しながら転職先を比較できる場合があります。
特に、「開発とインフラのどちらが向いているか分からない」「未経験から応募できる求人を探したい」という人は、キャリア相談を利用する方法があります。
ユニゾンキャリア｜20代・未経験からITエンジニアを目指す人向け
ユニゾンキャリアは、IT・Web業界に特化した転職エージェントです。
未経験からITエンジニアを目指す人向けに、キャリア相談、求人紹介、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策などの転職支援を行っています。
「どのIT職種を選べばいいのか分からない」「自分でも応募できる求人を知りたい」という20代の方にとって、比較候補の一つになります。
このページで特に想定している方
20代・高卒以上で、ITエンジニアへの転職を考えており、希望勤務地が東京・埼玉・神奈川の方。
※当サイト掲載の広告プログラムで示されている主な対象条件をもとに記載しています。サービスの利用条件や対応地域は変更される場合があるため、申込時に公式サイトで最新情報をご確認ください。
転職エージェントを利用するときのポイント
転職エージェントへ相談したからといって、紹介された求人へ必ず応募する必要はありません。
求人を比較するときは、自分でも仕事内容を確認しましょう。
- 入社後に担当する仕事
- 研修期間と内容
- 使用する技術
- 配属先
- 勤務時間
- 夜勤・シフト勤務の有無
- 客先常駐の有無
- 将来のキャリアパス
分からないことがあれば、応募前に確認しておくことが大切です。
転職前にどこまで勉強すればいい？
未経験からITエンジニアへ転職するために、最初から高度な技術を身につける必要があるとは限りません。
ただし、何も分からない状態で応募するより、ITの基礎を学んでおくことで、自分がどの仕事に興味があるのか判断しやすくなります。
ITの基本用語を学ぶ
まずは、OS、ネットワーク、サーバー、データベース、クラウド、プログラミングなど、IT業界で使われる基本的な言葉を理解しておくとよいでしょう。
実際にパソコンを使って試す
開発に興味があるなら簡単なプログラムを作る、インフラに興味があるならネットワークやLinuxについて学ぶなど、自分で手を動かすことも役立ちます。
勉強した内容を説明できるようにしておくと、面接でもIT業界への興味を伝えやすくなります。
資格だけを目的にしない
ITパスポートなどの資格を使って基礎知識を学ぶ方法もあります。
一方で、資格を取得しただけで実務経験になるわけではありません。
「資格を取ること」だけを目的にせず、仕事内容を理解するための学習として利用するとよいでしょう。
未経験転職ではこれまでの経験も強みになる
IT経験がないからといって、これまでの仕事がすべて無関係になるわけではありません。
たとえば、前職の経験によって次のような強みを伝えられる場合があります。
- 営業経験 → 顧客とのコミュニケーション
- 接客経験 → 問い合わせ対応・説明力
- 事務経験 → 正確な作業・PC操作
- 製造業経験 → 現場理解・改善経験
- 設備保全経験 → トラブル対応・原因調査
- 管理業務経験 → スケジュール管理・調整力
「IT経験がありません」で終わらせず、これまでの仕事で身につけた能力を、ITエンジニアの仕事でどう活かせるのか整理しましょう。
職務経歴書で伝えたいこと
未経験の場合、職務経歴書ではIT経験の有無だけでなく、これまでの仕事と現在の学習内容を分けて整理すると伝わりやすくなります。
- これまで担当してきた仕事
- 仕事で工夫・改善したこと
- 人と調整した経験
- 問題を解決した経験
- ITエンジニアを目指す理由
- 現在勉強している内容
- 使用したことがあるソフト・ツール
- 今後身につけたい技術
志望動機も「IT業界は将来性がありそうだから」だけではなく、なぜITエンジニアの仕事をしたいのか、自分の経験と結びつけて説明できるようにしましょう。
20代未経験からITエンジニアへ転職する流れ
1．興味のある仕事を整理する
開発、インフラ、運用、テスト、ITサポートなど、まずはどのような仕事があるのか確認します。
2．基礎知識を学ぶ
興味がある分野について、書籍や学習サイトなどを使って基礎を学びましょう。
3．これまでの経験を整理する
ITとは直接関係がなくても、コミュニケーション、改善、問題解決、PC操作など、転職後に活かせる経験を整理します。
4．求人を比較する
給与だけでなく、仕事内容、研修、配属先、身につく技術、キャリアパスまで比較します。
5．応募・面接
面接では、未経験であることを隠すのではなく、なぜITエンジニアを目指すのか、現在どのような勉強をしているのかを具体的に伝えましょう。
よくある質問
プログラミング未経験でもITエンジニアへ転職できますか？
プログラミングを使わないIT職種もあり、未経験者を採用する求人もあります。
ただし、開発エンジニアを目指す場合は、応募前にプログラミングの基礎を学んでおくと仕事内容を理解しやすくなります。
文系でもITエンジニアを目指せますか？
専攻だけで一律に決まるわけではありません。
求人ごとに求められる知識や経験が異なるため、仕事内容を確認し、必要な知識を学んで応募することが大切です。
資格がないと転職できませんか？
資格が必須ではない求人もあります。
資格の有無だけでなく、現在何を学んでいるか、なぜITエンジニアを目指しているのか、これまでの仕事でどのような経験をしてきたかも整理しましょう。
プログラミングスクールへ通う必要はありますか？
必須ではありません。
独学で基礎を学ぶ方法もあれば、体系的に学びたい場合にスクールを利用する方法もあります。
費用をかける前に、まず無料教材などを使って実際に学習し、自分が興味を持てる分野か確認する方法もあります。
20代後半でも未経験転職はできますか？
未経験者を採用する求人はありますが、年齢だけでなく、これまでの経験、学習状況、希望職種などによって選択肢は変わります。
これまでの社会人経験をどのようにIT業界で活かせるのか整理しておくことが重要です。
まとめ｜最初の会社だけでなく、その後のキャリアまで考える
20代・未経験からITエンジニアへ転職するときは、「未経験歓迎」という言葉だけで求人を選ばないことが重要です。
開発、インフラ、運用、テスト、サポートなど仕事内容を理解し、入社後にどのような経験を積めるのかまで確認しましょう。
また、これまでの仕事で身につけたコミュニケーション、改善、問題解決などの経験も、転職では強みになる場合があります。
自分に合うIT職種や求人が分からない場合は、IT業界に詳しい転職エージェントへ相談しながら比較する方法もあります。
20代・高卒以上で、東京・埼玉・神奈川でITエンジニアへの転職を考えている方は、ユニゾンキャリアも比較候補の一つとして確認してみてください。